V spletni trgovini lahko kupujete 24 ur na dan, vse dni v tednu. Uporaba je brezplačna.
Kupec izbira in naroči izdelke, ki so mu na voljo v spletni trgovini, razvrščene v blagovne skupine. S potrditvijo naročila je kupec oddal naročilo, ki se obdela glede na izbran plačilni pogoj.

Cene artiklov

Cene artiklov v spletni trgovini so v SIT in EUR s vračunanim 20% DDV. Za označevanje cen v SIT valuti uporabljamo centralni paritetni tečaj 1 € = 239,640 SIT. Pridržujemo si spremembo cen brez predhodnega obvestila. Cene na naročilih veljajo 3 dni od datuma izdaje oz. nepreklicno od potrditve naročila.

Slike izdelkov

Slike izdelkov so ponekod simbolične. Prejeto blago se lahko razlikuje od slike na spletni strani.

Teksti in podatki ob izdelkih

Možne so napake v tekstih in tehničnih podatkih o izdelkih.

Statusi zalog artiklov

Spletna trgovina eSvet.com ima pri komponetah določene statuse zaloge in sicer:

- NI ZALOGE  omenjeni artikel trenutno ni dobavljiv
- NA ZALOGI  omenjeni artikel je dobavljiv v 3-5 delovnih dneh.
- PO NAROČILU omenjeni artikel je dobavljiv samo po naročilu, z krajšim ali daljšim dobavnim rokom, odvisno od zaloge.

Varstvo osebnih podatkov

Vsi osebni ali kakršni koli drugi podatki, ki nam jih boste zaupali, so varovani v skladu z zakonom o varovanju osebnih podatkov in ne bodo posredovani tretjim osebam, prav tako podatkov ne bomo uporabili v kakršnemkoli nasprotju z zakonom.

Potrošnik z izvedeno registracijo dovoljuje ponudniku zbiranje in uporabo osebnih podatkov, ki jih vnese pri registraciji. Vsi podatki, ki jih potrošnik navede pri registraciji so namenjeni le poslovanju ponudnika, ki jih ne posreduje v druge namene ali tretji osebi. Trajno hranimo podatke, ki jih je potrošnik vnesel ob registraciji v računalniškem sistemu, ki je ustrezno varovan in zaščiten. Ob morebitnem "vdoru" v računalniški sistem ne nosimo odgovornosti.

Nakup brez tveganja

Omogočamo vam nakup brez tveganja. Če z izdelkom kakorkoli niste zadovoljni, ga lahko v roku 30 dni vrnete (v originalni embalaži) in povrnili Vam bomo celotno kupnino ali pa si izberete nov artikel v vrednosti kupnine (tudi opcija doplačila za novi dražji izdelek ali vračila dela kupnine za novi cenejši izdelek).

V roku 15 dni od prejeme blaga nas pisno obvestite o vračilu. Po prejemu obvestila, nam v roku 15 dni robo osebno ali po pošti dostavite na sedež podjetja (Rajšpova ulica 18, 2250 Ptuj).

Nakup brez tveganja velja samo za nakupe opravljeno preko spletne trgovine in e-naročila.

Pregled nad naročilom

Ob naročilu na vaš elektronski naslov prejmete obvestilo o vašem nakupi in hkrati povezavo, kjer se vaše naročilo hrani pri nas.

Kupoprodajna pogodba (naročilo) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in kupcu dostopna 24 ur na dan preko povezave, ki jo pridobite ob naročilu na Vaš elektronski naslov.

Dostava

Dostava blaga na dom se izvaja preko Pošte Slovenije. Možne opcije so ekspresna dostava, običajna dostava ali osebni prevzem. Podrobneje o dostavi 

Garancija

Garancija blaga je določena in napisana na računu. Uveljavlja se s predložitvijo originalnega računa. Več o garanciji in servisu.

Možnost odstopa od pogodbe

V skladu s 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov.
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v petnajstih dneh podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je poštna pošiljka oddana v roku.

Če je podjetje v celoti izpolnilo obveznost iz 43.c člena tega zakona, teče rok za uveljavljanje pravice iz prvega odstavka tega člena pri dobavi blaga od dneva, ko je potrošnik sprejel blago, pri opravljanju storitev pa z dnem sklenitve pogodbe ali z dnem, ko je podjetje izpolnilo to obveznost, če je bila ta obveznost izpolnjena po sklenitvi pogodbe.

Če podjetje izpolni svojo obveznost iz 43.c člena po dobavi blaga, začne teči petnajstdnevni rok za odstop od pogodbe naslednji dan po dnevu izpolnitve te obveznosti, če še ni pretekel rok treh mesecev iz naslednjega odstavka.

Če podjetje ni v celoti izpolnilo obveznost iz 43.c člena tega zakona, traja rok za odstop od pogodbe tri mesece. Ta rok začne teči pri dobavi blaga od dneva, ko je potrošnik sprejel blago, pri opravljanju storitev pa z dnem sklenitve pogodbe. S potekom tega roka ugasne pravica potrošnika, da od pogodbe odstopi. Razen, če sta se pogodbeni stranki dogovorili drugače, potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe iz prvega odstavka tega člena:

1. pri pogodbah, katerih predmet je blago ali storitve, katerih vrednost je odvisna od dogajanj na finančnih trgih, na katere podjetje nima nobenega vpliva;
2. pri pogodbah, katerih predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe;
3. pri pogodbah o dobavi avdio ali video posnetkov ali računalniških programov, če je potrošnik odprl varnostni pečat;
4. pri pogodbah o dobavi časopisov, revij in periodičnih publikacij;
5. pri pogodbah za igre na srečo in storitvah loterije.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga.

Avtorske pravice

Vse informacije na tej strani so zgolj za osebno uporabo in so last ponudnikov. Razmnoževanje in distribucija materialov ni dovoljena. Vse informacije in publikacije na tej strani so izključno v lasti avtorjev in je njihova distribucija možna izključno obpisnem dovoljenju avtorjev. Uporaba informacij neskladno s pravili se smatra kot kršitev avtorskih pravic.

Slike so simbolične, možne so napake v tekstu. Za preračunavanje valute se uporablja centralni paritetni tečaj 1 € = 239,640 SIT. Vse cene vsebujejo 20% DDV.