Ali si lahko izberem drugačno konfiguracijo prenosnika? Več RAMa, večji disk, več garancije?

Seveda! Pri dobite po zelo ugodnih cenah nadgradnje pomnilnika in trdega diska. Nudimo vam pa tudi podaljšanje garancije oz t.i. \"warranty extention\" paketi direktno od proizvajalca. Pišite nam na prodaja@svetprenosnikov.com ali pokličite, da vam sporočimo cene za vaš model.

Kako mi lahko pomagate pri izbiri pravega prenosnika za mojo rabo.

Če že poznate karakteristike, katere bi naj vaš prenosnik vseboval, si oglejte napredno iskanje na tej strani: http://www.svetprenosnikov.com/iskanje 

Če niste najbolj prepričani nam pišite mail ali pokličite na telefon in z veseljem vam pomagamo do izbire pravega prenosnika za vas.

Opazil sem, da pod prenosnikom piše »prirejen za tuj trg«, kaj to pomeni?

Prenosniki, ki imajo pod lastnostmi naveden takšen text so posamično uvoženi iz tujine, večinoma Nemčije. Možno je tudi naročiti prenosnik, kateri je lokaliziran za angleški trg (angleški operacijski sistem in tipkovnica), ampak samo posamični modeli. Vprašajte na prodaja@svetprenosnikov.com

Zakaj imate v svoji ponudbi prenosnike iz tujine?

Našim strankam nudimo največjo izbiro prenosnikov v Sloveniji in eno največjih izbir širom Evrope. Žal pa v Sloveniji primaknjuje uradnih uvoznikov in zato moramo veliko večino priznanih znamk uvoziti sami, seveda po konkurenčni ceni.

Opazil sem, da druge trgovine prodajajo iste modele a po veliko višjih cenah, so pa v celoti slovenski modeli.

Politika našega podjetja je, da strankam ponudimo modele, ki so pri nas težko dobavljivi po konkurenčnih cenah. Velikokrat se zgodi, da so podobni modeli že dostopni na Slovenskem trgu, a za zelo višjo ceno. Zato smo primorani prenosnike uvoziti sami iz tujine, da lahko ostanejo cene na nivoju.

Kakšna je razlika med angleško, nemško in slovensko tipkovnico?

Za lažjo predstavo si oglejte sledečo stran: Keyboard layout

V tujini sem našel model, ki me zanima, a ga vi nimate v ponudbi, ga lahko naročim preko vas?

Seveda, če je prenosnik dobavljiv na evropskem trgu (EU države) potem lahko prenosnik dobavimo tudi mi. Pišite nam na prodaja@svetprenosnikov.com ali nas pokličite in poslali vam bomo ponudo za prenosnik, kateri ste si izbrali.

Ali lahko pri vas uveljavljam garancijo prenosnika, katerega sem SAM kupil v tujini?

Žal ne, pri nas je možno uveljavljati garancijo za modele, katere kupite izključno pri nas.

So možne kakšne spremembe v konfiguraciji samega prenosnika?

Seveda. Sprememba konfiguracije je možna v sledečih komponentah: RAM, Trdi disk, Optična enota, Tipkovnica, Operacijski sistem. Možno je dokupiti tudi veliko dodatne opreme in tako nadomestiti komponente, ki mogoče niso vgrajene v sam prenosnik.

Lahko kot tujec naročim prenosnik in sem deležen vračila davka?

Seveda. Vsi kupci, kateri prihajajo iz države, ki ni članica EU dobi ob nakupu potrdilo o vračilu davka in so upravičeni do vračila davka pri izstopu iz države Slovenije.

Kakšno zagotovilo imam, da bom prenosnik dobil v navedenem roku?

Preden vam izdamo predračun, se prepričamo, da je prenosnik dejansko na zalogi pri našem dobavitelju in ga hkrati tudi rezerviramo za čas veljavnosti predračuna, v večini primerov bo to 3 delovne dni. Če se v tem času ne odločite za nakup, je potrebno izdati novi predračun, kajti potrebno je ponovno preveriti zalogo prenosnika. Predračun je tudi dokument, kateri postane pravnomočen ko le-tega plačate in je hkrati tudi potrdilo naročila.

Prenosnika ne želim prejeti po pošti, ga lahko prevzamem osebno in kje?

Prenosnik je možno prevzeti na sedežu podjetja na Ptuju, možno se je pa tudi dogovoriti za prevzem v Ljubljani. Če želite prenosnik osebno prevzeti, nam zraven naročila v polje »Opombe« vpišite kraj prevzema in kontaktirali vas bomo, ko bo prenosnik prispel, ter vam sporočili točen datum prevzema. Prevzem v Ljubljani je možen samo za prenosnike kateri so plačani po predračunu. Plačilo po povzetju in prevzem v Ljubljani ni možen, ker vam v tem primeru prenosnik dostavi Pošta slovenije, kateri tudi plačate kupnino.

Kako je z slovenskimi znaki v primeru, da je prenosnik iz tujine?

Zraven večina modelov (izjeme so samo \"mini prenosniki\", recimo Sony UX oz Asus R2H in podobni) dobite brezplačno priložene nalepke z slovenskimi znaki v barvi tipkovnice (bele ali črne). V operacijskem sistemu nastavite področje Slovenija in sistem bo avtomatsko preklopil na slovensko tipkovnico, tako da vam vsi znaki delujejo brez problema. Nudimo tudi dotisk slovenskih znakov, kateri se doplača. Cena dotiska je odvisna od prenosnika, več informacij pa dobite na prodaja@svetprenosnikov.com

Kako poteka garancija v primeru nakupa prenosnika, kateri je naročen iz tujine?

Določeni prenosniki imajo mednarodne garancije, tako da ga lahko servisirate v Sloveniji. Za ostale prenosnike poskrbimo mi. Prenosnik pošljete k nam na servis, kjer ugotovimo napako, in če je potrebno prenosnik pošljemo na servis proizvajalcu. Večina prenosnikov ima servise širom Evrope, tako da vedno izberemo najbližji servisni center in s tem nudimo najhitrejše popravilo. Če sumite, da je z prenosnikom kaj narobe nas pokličite ali pišite na servis@svetprenosnikov.com

Ali nudite servis za prenosnike, ki so izven garancije?

Tudi za to je poskrbljeno. Vse prenosnike je možno servisirati pri naših partnerjih širom Evrope, kateri hitro poskrbijo za zamenjavo pokvarjenega dela. Za več informacij pišite na servis@svetprenosnikov.com